今回は一休レストランで予約した内容は変更ができるのかを調べてみました!
わかったのは、この3つ!
・サイト上で人数、時間、オプション数なら変更ができる
・日にちやプランの変更はできない(予約をキャンセルして予約をやり直す)
・手続き可能な期限をすぎるとサイト上では変更はできない(直接レストランに問い合わせる必要がある)
日にちやプランの変更は取り直しになりますが、人数や時間なら簡単に変更できることがわかりました!
サイト上で人数・時間・オプション数を変更する方法
サイト上で変更の手続きができるのは、
・人数
・時間
・オプション数
の3つです。
どのようにしてサイト上で変更できるのか、その手順をご紹介します。
まず予約確認・変更をクリック
まずは一休レストランのサイトに行ったら、予約確認・変更のところをクリックします。
ログインする
会員予約確認またはゲスト予約確認のどちらかからログインをします。
会員登録して予約した場合は会員予約確認から、会員登録をしないで予約した場合はゲスト会員予約からログインします。
ゲスト会員予約の予約番号と認証コードは予約完了メールに記載されています。
予約一覧から変更したい予約をクリック
ログインすると予約一覧の画面になるので、予約を入れているレストランの中から変更したい方をクリックします。
予約内容の詳細画面で人数・時間変更をクリック
予約内容の詳細画面で【人数・時間変更】をクリックします。
私が予約していたレストランは来店の4日前までサイト上で変更ができました。
もし変更ができる期限がすぎている場合は、直接レストランにお問い合わせくださいと表示されます。
変更内容の入力
変更内容の入力画面で時間と人数の内訳が変更できるようになっています。
変更できたら【確認画面へ進む】を押しましょう。
変更内容の確認&確定
この画面で変更した内容に間違いがないか確認しましょう。
最後に【変更を確定する】をクリックして変更完了です!